Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и цели сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных Пользователей сайта, расположенного по адресу https://ekostation.ru (далее – Сайт). Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ) и иных нормативных правовых актов, регулирующих обработку персональных данных.

Администрация сайта уважает право на конфиденциальность Пользователей и обязуется принимать необходимые меры для защиты их персональных данных. Владелец сайта не собирает и не хранит информацию о Пользователях, не предоставленную ими добровольно.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Владелец сайта получает от Пользователей в процессе использования Сайта. К персональным данным относятся: информация, которая позволяет идентифицировать Пользователя, прямо или косвенно.

1.2. Обработка персональных данных осуществляется Оператором – организацией, определяющей цели и порядок обработки персональных данных, а также реализующей соответствующие действия с использованием средств автоматизации или без их использования. В данном контексте, Оператором выступает Владелец сайта.

1.3. Пользователь, предоставляя свои персональные данные, подтверждает свое согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой. Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент, что описано в разделе 7 настоящей Политики.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

2.1. Персональные данные Пользователей собираются и обрабатываются для следующих целей:

Обработка и выполнение заказов на товары, представленные на Сайте.
Предоставление Пользователям информации о новых товарах, акциях, скидках и специальных предложениях (с согласия Пользователя на получение рекламных материалов).
Оказание поддержки Пользователям, ответы на вопросы и решение проблем, связанных с использованием Сайта и приобретенных товаров.
Улучшение качества обслуживания и персонализация предложений для Пользователей.
Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий на Сайте.
Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
Осуществление прямой коммуникации с Пользователем (например, уведомления о статусе заказа, ответы на вопросы).

2.2. При оформлении заказа на Сайте, собираются следующие типы персональных данных:

Фамилия, имя, отчество Пользователя.
Адрес электронной почты Пользователя.
Номер телефона Пользователя.
Адрес доставки заказа.
Информация о приобретенных товарах.

2.3. При регистрации на Сайте (если предусмотрена такая возможность), собираются следующие типы персональных данных:

Фамилия, имя, отчество Пользователя.
Адрес электронной почты Пользователя.
Номер телефона Пользователя.
Дата рождения Пользователя (опционально).

3. Способы обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации (например, в базе данных), так и без их использования (например, при обработке запросов от Пользователей по телефону).

3.2. Владелец сайта принимает необходимые меры для обеспечения безопасности персональных данных Пользователей, включая:

Использование современных технологий защиты информации.
Ограничение доступа к персональным данным сотрудников, которым необходимо их знать для выполнения своих должностных обязанностей.
Регулярное проведение проверок и аудитов систем безопасности.
Шифрование данных при передаче по сети Интернет.

4. Порядок хранения персональных данных

4.1. Персональные данные Пользователей хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики. В частности:

Данные, необходимые для обработки и выполнения заказов, хранятся в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации для хранения бухгалтерской и налоговой отчетности.
Данные, полученные с согласия Пользователя на получение рекламных материалов, хранятся до момента отзыва Пользователем такого согласия.
Данные, полученные в результате регистрации на Сайте, хранятся до момента удаления учетной записи Пользователем или по его запросу.

4.2. После истечения срока хранения, персональные данные Пользователей подлежат удалению или обезличиванию.

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Владелец сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Передача данных организациям, осуществляющим доставку товаров, для выполнения заказов.
Передача данных организациям, оказывающим услуги по обработке платежей, для осуществления финансовых операций.
Передача данных по требованию правоохранительных органов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.2. При передаче персональных данных третьим лицам, Владелец сайта обязуется убедиться в том, что эти лица обеспечивают достаточный уровень защиты персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

6. Права Пользователей

6.1. Пользователь имеет право на:

Получение информации о своих персональных данных, которые обрабатываются Владельцем сайта.
Требование о внесении изменений или дополнений в свои персональные данные.
Требование о удалении своих персональных данных (в случаях, предусмотренных законодательством).
Требование о прекращении обработки своих персональных данных.
Отзыв согласия на обработку своих персональных данных.
Подача жалобы в надзорный орган в случае нарушения требований законодательства о персональных данных.

6.2. Для реализации своих прав, Пользователь может обратиться к Администрации сайта по адресу электронной почты, указанному на Сайте в разделе "Контакты".

7. Отзыв согласия на обработку персональных данных

7.1. Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент. Отзыв согласия осуществляется путем направления письменного заявления в адрес Администрации сайта по адресу электронной почты, указанному на Сайте в разделе "Контакты".

7.2. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных, Владелец сайта прекращает обработку персональных данных Пользователя в течение 3 рабочих дней с момента получения заявления об отзыве согласия.

8. Изменения в Политике

8.1. Владелец сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их опубликования на Сайте https://ekostation.ru.

8.2. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомляться с настоящей Политикой для ознакомления с возможными изменениями.