Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://ekostation.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, систематизацию и использование сведений о пользователях. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов, регулирующих сферу защиты частной информации в Российской Федерации.

Целью данного регламента является обеспечение прозрачности процессов обработки данных клиентов, которые посещают ресурс, специализирующийся на реализации органической косметики для беременных, и стремятся обеспечить безопасность своего здоровья и здоровья своего ребенка.

1. Основные понятия и термины

Для правильного толкования настоящего документа стороны определяют следующие понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки).
Обработка данных — любое действие с информацией: сбор, запись, уточнение, хранение, изменение, извлечение, использование, передача (в том числе распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
Пользователь — любой посетитель веб-страниц https://ekostation.ru, который взаимодействует с функционалом сайта.

2. Какие данные собирает Оператор

Администрация сайта осуществляет сбор только тех сведений, которые необходимы для корректного выполнения обязательств перед покупателем (оформление заказа, доставка товара, консультирование по выбору органических средств). К таким данным относятся:

Контактные сведения: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
Данные для логистики: адрес проживания или пункт выдачи заказов, город, индекс.
Техническая информация: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, данные о времени посещения страниц и действиях пользователя на сайте.
Специфические данные: в случае обращения за консультацией, пользователь может добровольно предоставить информацию о своих предпочтениях в уходе или особенностях кожи, что необходимо для подбора безопасных составов косметики.

3. Цели обработки персональных данных

Владелец сайта обрабатывает полученную информацию исключительно в целях, которые являются законными и обоснованными:

Оформление и исполнение договоров купли-продажи косметических средств.
Организация доставки заказов до конечного потребителя.
Предоставление технической поддержки и ответы на запросы пользователей.
Информирование о статусе заказа, новых поступлениях органической продукции или специальных предложениях (при наличии согласия пользователя).
Улучшение работы интерфейса Сайта и анализ пользовательского опыта для повышения качества обслуживания.

4. Правовые основания и порядок обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия Пользователя, которое он дает добровольно, когда вводит свои данные в формы обратной связи или при оформлении заказа. Администрация сайта обязуется соблюдать следующие принципы:

Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
Целевой характер: данные не используются для целей, не совместимых с теми, для которых они были собраны.
Минимализм: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для оказания услуги.
Актуальность: Оператор принимает меры по обновлению и уточнению данных при их изменении.

5. Сроки хранения и уничтожение данных

Сведения о пользователях хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны. Срок хранения может быть продлен в случаях, предусмотренных налоговым законодательством РФ (например, для учета продаж и отчетности).

Уничтожение данных происходит одним из следующих способов:

Удаление из электронной базы данных по запросу пользователя или по истечении срока хранения.
Физическое уничтожение носителей, если данные были зафиксированы на бумажных бланках.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Передача данных курьерским службам и транспортным компаниям исключительно для осуществления доставки заказа.
Запросы от уполномоченных государственных органов РФ в рамках исполнения требований закона.
Передача данных сервисам оплаты (эквайрингу) для проведения транзакции по покупке товара.

7. Права Пользователя

Каждый посетитель сайта https://ekostation.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

Право на получение информации об обработке своих данных путем направления запроса Администрации.
Право требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
Право отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
Право обжаловать действия Оператора в надзорных органах.

8. Защита информации и конфиденциальность

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает в себя:

Использование защищенного протокола HTTPS для передачи данных.
Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных клиентов.
Регулярное обновление программного обеспечения для обеспечения информационной безопасности.

9. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства использования Сайта Администрация применяет технологию cookie. Эти файлы позволяют запоминать товары в корзине, сохранять настройки языка и анализировать трафик. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

10. Заключительные положения

Настоящая Политика является открытым документом и доступна любому посетите ресурса. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный текст в связи с изменением законодательства или развитием функционала Сайта.

Актуальная версия документа всегда размещена по адресу: https://ekostation.ru. Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями данной Политики и согласен с ними.